Consegna digitale su WhatsApp dopo la conferma del pagamento · Ordini e assistenza: +1 (386) 205-7359

Informativa sulla privacy

AnyKeys (https://anykeys.shop) rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li usiamo e quali scelte hai (ai sensi della LPD svizzera).

1. Dati raccolti

  • Dati dell’ordine: nome, numero WhatsApp, prodotti ordinati e, se ce lo comunichi, indirizzo e-mail.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti dal servizio di pagamento che scegli. Riceviamo la conferma del pagamento, non i dati completi della tua carta.
  • Dati di assistenza: messaggi, screenshot, messaggi di errore e dati di sistema che ci invii.
  • Dati tecnici: il nostro server web conserva i normali log di accesso (indirizzo IP, browser, pagine visitate) per motivi di sicurezza.

2. Come li usiamo

  • Gestire l’ordine e consegnarti la chiave.
  • Fornirti assistenza.
  • Prevenire frodi e proteggere il sito.
  • Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili.
  • Migliorare il sito e i prodotti.

3. Condivisione

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i servizi necessari al negozio: WhatsApp (gestito da Meta) per i messaggi, il nostro fornitore di posta elettronica e il servizio di pagamento che scegli. Questi servizi trattano i dati secondo le proprie informative.

4. Sicurezza dei dati

Il nostro sito usa una connessione HTTPS cifrata e l’accesso ai dati degli ordini è limitato al nostro team. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni.

5. Conservazione

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario all’assistenza, ai rimborsi e agli obblighi di legge, come le norme contabili, poi li cancelliamo.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

7. Cookie e carrello

Il carrello è salvato solo nel tuo browser e non ci viene inviato finché non effettui l’ordine. Consulta la nostra cookie policy.

8. Minori

Il nostro negozio non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultima modifica.

Domande su questa politica? Contattaci su WhatsApp al +1 (386) 205-7359 o via e-mail a contact-infokeys@protonmail.com.

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