Política de privacidade

A AnyKeys (https://anykeys.shop) respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e que opções tem (de acordo com o RGPD).

1. Dados que recolhemos

Dados da encomenda: o seu nome, número de WhatsApp, os produtos encomendados e, se no-lo indicar, o seu e-mail.
Dados de pagamento: os pagamentos são processados pelo prestador de pagamento que escolher. Recebemos a confirmação do pagamento, não os dados completos do seu cartão.
Dados de apoio: mensagens, capturas de ecrã, mensagens de erro e dados do sistema que nos envia.
Dados técnicos: o nosso servidor web guarda registos de acesso normais (endereço IP, navegador, páginas visitadas) por motivos de segurança.

2. Como os utilizamos

Processar a encomenda e entregar a sua chave.
Prestar apoio.
Prevenir fraudes e proteger o site.
Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
Melhorar o site e os produtos.

3. Fundamentos jurídicos (RGPD)

Contrato: processar e entregar a sua encomenda.
Obrigação legal: conservar registos fiscais e contabilísticos.
Interesse legítimo: prevenir fraudes, proteger o site e melhorar os nossos serviços.

4. Partilha

Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com os serviços necessários à loja: WhatsApp (gerido pela Meta) para as mensagens, o nosso fornecedor de e-mail e o prestador de pagamento que escolher. Estes tratam os seus dados segundo as suas próprias políticas de privacidade; alguns podem transferi-los para fora da UE com as garantias adequadas.

5. Segurança dos dados

O nosso site usa uma ligação HTTPS cifrada e o acesso aos dados das encomendas está limitado à nossa equipa. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger a sua informação.

6. Conservação

Conservamos os dados das encomendas durante o tempo necessário para o apoio, os reembolsos e as obrigações legais, como as regras contabilísticas, e depois eliminamo-los.

7. Os seus direitos

Pode pedir a qualquer momento o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, bem como a limitação ou oposição ao tratamento, ou uma cópia dos seus dados. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies e carrinho

O carrinho é guardado apenas no seu navegador e só nos chega quando faz a encomenda. Consulte a nossa política de cookies.

9. Menores

A nossa loja não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados pessoais.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo desta página indica a última alteração.

Dúvidas sobre esta política? Contacte-nos por WhatsApp através do +1 (386) 205-7359 ou por e-mail para contact-infokeys@protonmail.com.