Claves de Windows y Microsoft Office, sin complicaciones

Todos los productos son digitales. Te enviamos la clave de licencia y las instrucciones de instalación por WhatsApp tras confirmar el pago, normalmente en pocos minutos. No se envía ninguna caja ni DVD.

Una licencia Retail puede trasladarse a un PC nuevo después de retirarla del anterior. Una licencia OEM queda vinculada al primer PC que activa y no se puede transferir. Una licencia por volumen (ediciones Professional Plus / LTSC) se emite dentro de los programas de licencias por volumen de Microsoft, activa un dispositivo y no es transferible. Nuestras claves de Windows son Retail y nuestras claves de Office son licencias por volumen; cada ficha de producto indica el tipo de licencia.

Las licencias Retail de Windows pueden trasladarse a un PC nuevo después de retirarlas del anterior. Las licencias por volumen de Office no se pueden transferir una vez activadas.

Cada ficha de producto indica los sistemas operativos compatibles, la arquitectura y los requisitos del sistema. Windows 11 necesita TPM 2.0 y arranque seguro. Office Professional Plus es para PC con Windows; Office para Mac es para macOS. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp antes de comprar.

Abre Configuración › Sistema › Activación, selecciona «Cambiar clave de producto», introduce tu clave de 25 caracteres y selecciona Activar. Necesitas conexión a internet.

Desinstala primero otras versiones de Office. Después sigue el enlace de descarga y las instrucciones de tu mensaje de entrega de WhatsApp. Las ediciones por volumen de Office 2019, 2021 y 2024 se instalan con la herramienta gratuita Office Deployment Tool de Microsoft. Activa Office introduciendo tu clave en cualquier aplicación de Office.

Si una clave no se activa, contáctanos en un plazo de 30 días desde la compra. Primero te ayudamos a resolverlo; si la clave es defectuosa, la sustituimos o te devolvemos el dinero. Además, tienes tu derecho legal de desistimiento de 14 días, descrito en nuestra política de reembolso.